5) Condizioni economiche: canone + commissione per prenotazione

5.1 Canone (in base al Profilo commerciale)

a) Il Partner paga un canone (mensile/annuale o altra periodicità) determinato dal Profilo commerciale scelto e riportato in: offerta/ordine, contratto commerciale o listino vigente (“Condizioni Economiche”).
b) Il canone è dovuto per l’uso della Piattaforma e delle feature incluse nel Profilo.

5.2 Commissione per prenotazione (non per coperto)

a) Oltre al canone, il Partner paga una commissione per ogni prenotazione (conteggiata per “prenotazione” e non per numero di coperti/persone), secondo le Condizioni Economiche.
b) Salvo diversa pattuizione nel Profilo commerciale, la commissione matura su Prenotazioni Confermate. A fini di chiarezza operativa, sono considerate “Confermate” le prenotazioni che risultano tali nei sistemi Easybuk (conferma automatica o manuale).
c) Regola pratica (impostazione prudente, tipica):

• Cancellazione entro i termini consentiti dalle regole del Partner → commissione non dovuta;

• No-show o cancellazione oltre i termini (se la prenotazione rimane “confermata” o genera penale/gestione operativa) → commissione dovuta.

5.3 Fatturazione e pagamenti

a) Micso fattura canoni e commissioni con la periodicità indicata nelle Condizioni Economiche.
b) Il Partner autorizza Micso a contabilizzare le prenotazioni e le relative commissioni sulla base dei log e report della Piattaforma.
c) In caso di ritardo/mancato pagamento, Micso può sospendere l’account (vedi art. 11) e restano dovuti gli importi maturati.

5.4 Modifica dei prezzi

Micso può aggiornare canoni/commissioni per rinnovi futuri o nuovi profili, con comunicazione al Partner e decorrenza dalla data indicata. Le condizioni già maturate fino a quel momento restano valide.

6) Modulo Depositi/Caparre (opzionale, a pagamento)

6.1 Il Modulo Depositi è una feature opzionale attivabile dal Partner e a pagamento secondo listino/Profilo commerciale o add-on dedicato.
6.2 Il Partner configura: importo deposito, condizioni di rimborso/trattenuta, termini di cancellazione e regole no-show. Il Partner è responsabile che tali regole siano:

• trasparenti per il cliente nel flusso di prenotazione;

• coerenti con la normativa applicabile (incluse norme inderogabili, ove presenti).
  6.3 I pagamenti possono essere processati tramite provider terzi (PSP). In tal caso:

• possono applicarsi costi del PSP (commissioni di pagamento, chargeback, ecc.) a carico del Partner o secondo profilo;

• il Partner accetta anche i termini del PSP, per quanto applicabili.

7) Contenuti del Partner e licenze

7.1 Il Partner garantisce di avere i diritti su loghi, testi, immagini, menu/listini e ogni contenuto caricato.
7.2 Il Partner concede a Micso una licenza non esclusiva, per la durata del rapporto, a usare tali contenuti per erogare il servizio (schede, pagine prenotazione, widget, materiali informativi della Piattaforma).

8) Dati personali e privacy (impostazione operativa)

8.1 Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dagli eventuali accordi privacy collegati (es. DPA/nomine).
8.2 Per i dati trattati all’interno di Easybuk ai fini dell’erogazione della Piattaforma e gestione del flusso di prenotazione, Micso è indicata come Titolare del trattamento.
8.3 Quando il Partner utilizza i dati per finalità proprie e autonome (es. obblighi fiscali, gestione interna del servizio, marketing se consentito), il Partner opera sotto la propria responsabilità e deve assicurare basi giuridiche, informative e consensi dove necessari.
8.4 È vietato usare i dati ottenuti tramite la Piattaforma per finalità non pertinenti o senza idonea base giuridica.

9) Uso corretto, sicurezza e divieti

9.1 Vietati: accessi non autorizzati, reverse engineering, scraping, stress test non concordati, spam o invii massivi non autorizzati, contenuti illeciti/offensivi.
9.2 Il Partner deve avvisare Micso senza ritardo in caso di sospetto abuso o compromissione delle credenziali.

10) Supporto, manutenzione e continuità

10.1 Micso fornisce supporto ai canali: email (supporto@easybuk.it) e secondo livelli/tempi indicati nel Profilo o nella documentazione operativa.
10.2 La Piattaforma può subire manutenzioni e aggiornamenti. Micso non garantisce assenza totale di interruzioni (rete, terze parti, eventi fuori controllo).

11) Sospensione e blocco

11.1 Micso può sospendere o limitare l’account del Partner (anche senza preavviso) in caso di: violazioni gravi/reiterate, rischio sicurezza, attività anomale, segnalazioni credibili di illecito, morosità.
11.2 La sospensione non elimina gli importi maturati (canoni/commissioni/extra).

12) Durata, recesso e cessazione

12.1 Durata e rinnovo dipendono dal Profilo/ordine (es. mensile con rinnovo automatico o annuale).
12.2 Recesso del Partner: con preavviso di 30 giorni via PEC a micso@micsopec.it .
12.3 Recesso/cessazione da parte di Micso: con preavviso di 30 giorni, salvo sospensione immediata ex art. 11.
12.4 Alla cessazione:

• accesso disattivato;

• eventuale export dati disponibile per 15 giorni (se tecnicamente previsto), salvo obblighi di conservazione o richieste autorità;

• scaduto il termine, i dati possono essere cancellati/anonimizzati secondo policy e normativa.

13) Limitazione di responsabilità

13.1 Nei limiti di legge, Micso non risponde di:

• disservizi dovuti a rete/provider/terze parti (PSP, gateway e-mail, ecc.);

• danni indiretti (mancato guadagno, perdita chance, reputazione), salvo dolo o colpa grave;

• overbooking o errori derivanti da disponibilità/regole non aggiornate dal Partner.
  13.2 Restano ferme le responsabilità non limitabili per legge.